Transport und Lagerung

Inzwischen müssen Sie sich der vielen zwingenden Gründe bewusst sein, warum ein nicht-notfallmedizinisches Transportunternehmen Unternehmern ein so großartiges Geschäftsmodell bietet. Mit dem Wachstum in der Gesundheitsbranche und der Explosion von Babyboomer-Rentnern ist dieser Markt groß und wird noch größer.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie ein NEMT-Geschäft (Non-Emergency Medical Transportation) starten. Erfahren Sie mehr über die damit verbundenen Schritte und einige Aspekte dieses Geschäfts, die Sie berücksichtigen müssen.

Franchise oder unabhängiger Betreiber?

Mittlerweile bieten mehrere Spieler Franchise-Unternehmen für nicht notfallmedizinische Transporte an. Unternehmer profitieren vom Franchise-Modell, da sie unter einer etablierten Marke operieren und Rat und Schulung erhalten können, um ein Unternehmen zu gründen und zu führen. Mit den Franchisegebühren, die anfänglich und kontinuierlich gezahlt werden müssen, verringert sich jedoch das Aufwärtspotenzial für den Gewinn. Wenn Sie Ihre Hausaufgaben machen, werden Sie feststellen, dass dieses Geschäft nicht so schwierig ist und es möglich ist, unabhängig zu starten und zu gedeihen.

Auswahl des richtigen Bereichs

Denken Sie über die Demografie des Gebiets nach, in dem Sie Ihr Unternehmen gründen. Suchen Sie nach Statistiken, die belegen, dass in der Nähe viele ältere, behinderte oder Medicaid-Bürger leben. Stellen Sie eine Liste von Krankenhäusern, Dialysezentren, Seniorenheimen, betreuten Wohnzentren und anderen relevanten Operationen zusammen. Sie können sogar einen ersten Kontakt mit einigen dieser Organisationen aufnehmen und sich über die derzeit vorhandenen Transportlösungen informieren.

Erforschen Sie den Wettbewerb

Identifizieren Sie alle wichtigen Wettbewerber in Ihrer Region und bewerten Sie sie hinsichtlich ihrer Stärken und Schwächen. Sie können beschließen, Teile ihres Geschäftsmodells in Ihr eigenes Geschäft aufzunehmen und andere Teile abzulehnen. Erfahren Sie so viel wie möglich über sie, indem Sie ihre Websites lesen und ihre Büros anrufen, um Fragen zu stellen. Sie können sogar einige Zeit damit verbringen, einige ihrer Transporter zu verfolgen, um zu verstehen, wie sie funktionieren, und um genau herauszufinden, wer ihre Kunden sind.

Erste Schritte – Lizenzen und Genehmigungen

Die Vorschriften und Anforderungen für Krankentransportunternehmen variieren von Bundesstaat zu Bundesstaat. Sie sollten daher auf lokaler Ebene nachfragen, um herauszufinden, welche Verpflichtungen Sie haben.

Da Sie zahlende Kunden von einem Ort zum anderen transportieren möchten, benötigen Sie genau wie ein Taxifahrer eine Genehmigung. Ihr Antrag auf diese Art von Lizenz wird von den Verkehrsbehörden auf staatlicher oder lokaler Ebene bearbeitet. Aufgrund der Art dieser Arbeit werden einige Staaten auch verlangen, dass Unternehmen dieser Branche bei den örtlichen Gesundheitsbehörden registriert werden.

Möglicherweise müssen auch andere Formalitäten erledigt werden, z. B. die Registrierung Ihres Firmennamens, die Erlangung einer Geschäftslizenz (möglicherweise mehr, wenn Sie mehrere Landkreise bedienen) und Überlegungen zur Zoneneinteilung, wenn Sie ein Privatunternehmen betreiben.

Fahrzeuge und Ausrüstung

Es ist üblich, dass medizinische Transportdienste normale, gebrauchte oder gebrauchte Transporter kaufen und diese dann für Kunden mit besonderen Bedürfnissen ausrüsten lassen. Geschäftsinhaber beginnen normalerweise mit einem Fahrzeug und erweitern ihre Flotte schrittweise, wenn ihr Geschäft wächst.

Die besten Transporter für eine Ambulette haben ein hohes Dach und Türen. Der Zugang erfolgt normalerweise an der Seite des Fahrzeugs, kann aber auch hinten erfolgen.

Einige Fahrer verwenden immer noch manuelle Aufzüge, um Rollstuhlfahrer in ihre Transporter ein- und aussteigen zu lassen. Sie sollten jedoch in der Lage sein, einen schnelleren und professionelleren Service zu bieten, wenn Sie einen modernen Hydrauliklift installiert haben.

Im Van können Rollstühle an verschiedenen Sicherungsvorrichtungen befestigt werden, damit sie sich während des Transports nicht bewegen. Fahrzeuge benötigen auch maßgeschneiderte Sicherheitsgurte für rollstuhlgebundene Passagiere. Sie können auch die Qualität Ihres Service verbessern, wenn Sie Komfort wie Fernseher und Klimaanlage haben.

Ein ordnungsgemäß ausgestatteter Van mit angemessener Größe sollte in der Lage sein, vier rollstuhlgebundene Passagiere gleichzeitig zu befördern und zusätzliche Sitzplätze für Pflegekräfte zur Verfügung zu haben. Abhängig von Ihren Kunden benötigen Sie möglicherweise auch einen Platz in Ihrem Van, der es Ihnen ermöglicht, in einen Passagier zu passen, der auf eine Trage beschränkt ist.

Versicherungspolicen

Um sich vor unvorhergesehenen Ereignissen zu schützen, müssen Sie verschiedene Versicherungspolicen abschließen. Eine allgemeine Haftpflichtversicherung stellt sicher, dass Sie in Situationen versichert sind, in denen Ihre Kunden verletzt sind oder Verluste erleiden, während sie in Ihrer Obhut sind. Sie benötigen außerdem eine regelmäßige Kfz-Versicherung, um sich in Fällen zu schützen, in denen Ihre Fahrzeuge beschädigt, gestohlen oder in Verkehrsunfälle verwickelt sind.

Zahlungsmöglichkeiten

Entscheiden Sie, wie Sie die Zahlung für Ihre Dienste einziehen möchten. Möglicherweise müssen Sie medizinischen Einrichtungen monatlich eine Rechnung stellen oder Kreditkartenzahlungen für einzelne Kunden verarbeiten. Wenn Sie große Kunden wie Medicaid bedienen, ist es möglicherweise so einfach, jeden Monat einen Scheck per E-Mail zu erhalten. Sprechen Sie mit potenziellen Kunden und sehen Sie sich deren Bedürfnisse an. Finden Sie heraus, welche Zahlungsoptionen Ihre Mitbewerber anbieten.

Öffnungszeiten

Denken Sie über Ihre Betriebsstunden nach. Die besten Ambulettendienste auf dem Markt bieten normalerweise einen Service an Wochentagen von früh morgens bis spät abends mit angemessenen Stunden auch samstags. Als alleiniger Betreiber sind Sie in den Stunden, die Sie übernehmen können, begrenzt. Wenn Sie zu einem Betrieb mit mehreren Treibern expandieren, können Sie Clients eine flexiblere Planung anbieten.

Personalbedarf

Wenn Sie anfangen zu fahren und gleichzeitig Ihr Geschäft führen, werden Sie schnell ausgebrannt sein. Um zu wachsen, müssen Sie einen Schritt zurücktreten und einige Fahrer einstellen, damit Sie eine rein management- und marketingorientierte Rolle übernehmen können.

Das Personal sollte über einen Führerschein verfügen, mit dem es Passagiere aufnehmen kann, und es kann auch bestimmten Standards oder Anforderungen auf lokaler Ebene unterliegen. Egal, was Sie tun sollten, stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter darin geschult sind, die praktische Seite der Arbeit zu erledigen. Sie müssen wissen, wie sie Fahrgästen und ihren Betreuern beim Ein- und Aussteigen helfen können. Sie sollten auch angewiesen werden, zu lächeln und angenehme Gespräche zu führen, wenn sich die Gelegenheit ergibt, damit Ihre Marke einen positiven Ruf erlangt.

Marketing

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, ein nicht-notfallmedizinisches Transportunternehmen zu vermarkten. Einige Ideen zu Märkten, auf die Sie abzielen können, finden Sie in unserem Artikel über Geschäftsmöglichkeiten für medizinische Transporte.

Zunächst müssen Sie potenzielle Kunden treffen und möglicherweise sogar bieten, um Verträge zu gewinnen. Wenn Ihr Team jedoch gute Arbeit leistet, werden Sie feststellen, dass das Geschäft durch Mundpropaganda und Empfehlungen direkt zu Ihnen kommt.

Sie können natürlich Ihre Chancen verbessern, Anrufe von privat zahlenden Kunden zu erhalten, wenn Sie ein wenig Werbung machen. Eine Website, die in den Suchergebnissen angezeigt wird, wenn Personen in Ihrer Nähe nach Ambulettendiensten suchen, kann wirklich hilfreich sein. Eine kleine Auflistung der Gelben Seiten ist mit ziemlicher Sicherheit auch die Kosten wert. Sie können so ziemlich jede Methode ausprobieren, mit der andere lokale Dienstleistungsunternehmen für sich werben. Fahrzeugwerbung eignet sich hervorragend für die Belichtung, und Flyer, Postkarten oder Türschilder können ebenfalls funktionieren.

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Source by Alan Redford